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個人情報保護に関する基本方針 (プライバシーポリシー)
株式会社グリーンヒナタ（以下「当社」といいます。）は、お客様に対して満足度の高いサービスを提供していく上で個人情報を適切に保護することが社会的責務と考え、個人情報保護に関する基本方針（プライバシーポリシー）を定め、次の取り組みを推進してまいります。
株式会社グリーンヒナタ（以下「当社」といいます。）は、お客様に対して満足度の高いサービスを提供していく上で個人情報を適切に保護することが社会的責務と考え、個人情報保護に関する基本方針（プライバシーポリシー）を定め、次の取り組みを推進してまいります。
1.法令等の遵守
当社は、個人情報を取り扱う際に、個人情報保護に関する諸法令、国が定める指針および本プライバシーポリシーで定めた事項を遵守いたします。
2.個人情報の利用目的
個人情報について、その利用目的を特定するとともに、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。 氏名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、年齢、性別、職業等の個人情報、法人情報を取得する場合があります。個人情報を取得する場合（それらの書面等にあらかじめ利用目的を明示しております）以下の目的に利用いたします。
(1).レンタル業務にあたり、お客様のご本人確認、与信確認、身元確認のため
(2).当社が取扱う商品やサービスのご案内並びにご提供。
(3).ご利用料金の請求、及びにご利用料金、ご利用サービス提供条件の変更、ご利用サービスの停止、中止、契約解除、の通知及びにその他、当社のサービスの提供に係わること。
(4).お客様からのお問合せへの回答、ご相談のご返答、当社からのお問合せ。
(5).同意をいただいた場合に限り当社のサービスに関するアンケート調査及び、キャンペーンのご案内、カタログ等の送付を行うこと。
(6).同意をいただいた場合に限り商品、サービスに関する情報誌を送付又はメールマガジンを送信するため。
(7).同意をいただいた場合に限り当社の主催又は協賛するイベント開催のご案内を送付するため。
3.個人情報の取得
当社は、前項で特定した利用目的の達成に必要な範囲内で、適正かつ適法な手段により個人情報を取得いたします。
4.個人情報の安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の紛失、改ざんおよび漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。 また、従業者や委託先について適切に監督いたします。
5.個人情報の第三者への提供
当社は、以下に記載する場合及び、個人情報を法令等で定める場合を除きあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。また当社は、お客様の個人情報を共同利用させていただく場合には、法令で定める必要事項をあらかじめご通知、又は公表させていただいたうえで実施いたします。
(1).法令に基づいて個人情報を取り扱う場合。
(2).人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
(3).公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(4).国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(5).お見積りの内容または、お問合せの回答のために、グループ及び業務委託会社へ送信させていただく場合。この場合、委託会社に対しても適切な管理を要求致します。
6.開示等の手続
当社は、法令で定める保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正または利用停止のご請求があった場合には、誠実な対応に努めます。
当社が保有する個人データについて、開示、訂正、利用停止等を希望される場合は、当社の定める様式の申請書に必要事項をご記入いただいた上で、本人確認に必要な資料とともに、下記問い合わせ窓口にご郵送下さい。情報の漏洩防止、正確性の確保の観点から、遅滞なく必要な調査を行い、当該請求は本人がなされたものであると確認できた場合に限り、合理的な期間内に必要な措置をとります。 なお、郵送による回答にあたり、郵送料実費（書留郵便：500円）をご負担いただきますので、ご了承下さい。
7.お問い合わせ窓口
当社は、前項のお客様の保有個人データに関する開示等のご請求ならびに個人情報の取扱いに関するご意見ご要望およびお問合せについて、次の窓口にて承ります。
株式会社グリーンヒナタ
個人情報保護担当：中島
住所：〒525-0068 滋賀県草津市南草津プリムタウン1丁目17-3
TEL：077-565-6553
受付時間：平日10:00～18:00
8.プライバシーポリシーの見直しについて
当社では、プライバシーポリシーの内容について適宜見直しを行い、継続的に改善してまいります。
改定されたプライバシーポリシーは、すみやかに当社Webサイトに掲載いたします。
当社は、個人情報を取り扱う際に、個人情報保護に関する諸法令、国が定める指針および本プライバシーポリシーで定めた事項を遵守いたします。
2.個人情報の利用目的
個人情報について、その利用目的を特定するとともに、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。 氏名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、年齢、性別、職業等の個人情報、法人情報を取得する場合があります。個人情報を取得する場合（それらの書面等にあらかじめ利用目的を明示しております）以下の目的に利用いたします。
(1).レンタル業務にあたり、お客様のご本人確認、与信確認、身元確認のため
(2).当社が取扱う商品やサービスのご案内並びにご提供。
(3).ご利用料金の請求、及びにご利用料金、ご利用サービス提供条件の変更、ご利用サービスの停止、中止、契約解除、の通知及びにその他、当社のサービスの提供に係わること。
(4).お客様からのお問合せへの回答、ご相談のご返答、当社からのお問合せ。
(5).同意をいただいた場合に限り当社のサービスに関するアンケート調査及び、キャンペーンのご案内、カタログ等の送付を行うこと。
(6).同意をいただいた場合に限り商品、サービスに関する情報誌を送付又はメールマガジンを送信するため。
(7).同意をいただいた場合に限り当社の主催又は協賛するイベント開催のご案内を送付するため。
3.個人情報の取得
当社は、前項で特定した利用目的の達成に必要な範囲内で、適正かつ適法な手段により個人情報を取得いたします。
4.個人情報の安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の紛失、改ざんおよび漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。 また、従業者や委託先について適切に監督いたします。
5.個人情報の第三者への提供
当社は、以下に記載する場合及び、個人情報を法令等で定める場合を除きあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。また当社は、お客様の個人情報を共同利用させていただく場合には、法令で定める必要事項をあらかじめご通知、又は公表させていただいたうえで実施いたします。
(1).法令に基づいて個人情報を取り扱う場合。
(2).人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
(3).公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(4).国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(5).お見積りの内容または、お問合せの回答のために、グループ及び業務委託会社へ送信させていただく場合。この場合、委託会社に対しても適切な管理を要求致します。
6.開示等の手続
当社は、法令で定める保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正または利用停止のご請求があった場合には、誠実な対応に努めます。
当社が保有する個人データについて、開示、訂正、利用停止等を希望される場合は、当社の定める様式の申請書に必要事項をご記入いただいた上で、本人確認に必要な資料とともに、下記問い合わせ窓口にご郵送下さい。情報の漏洩防止、正確性の確保の観点から、遅滞なく必要な調査を行い、当該請求は本人がなされたものであると確認できた場合に限り、合理的な期間内に必要な措置をとります。 なお、郵送による回答にあたり、郵送料実費（書留郵便：500円）をご負担いただきますので、ご了承下さい。
7.お問い合わせ窓口
当社は、前項のお客様の保有個人データに関する開示等のご請求ならびに個人情報の取扱いに関するご意見ご要望およびお問合せについて、次の窓口にて承ります。
株式会社グリーンヒナタ
個人情報保護担当：中島
住所：〒525-0068 滋賀県草津市南草津プリムタウン1丁目17-3
TEL：077-565-6553
受付時間：平日10:00～18:00
8.プライバシーポリシーの見直しについて
当社では、プライバシーポリシーの内容について適宜見直しを行い、継続的に改善してまいります。
改定されたプライバシーポリシーは、すみやかに当社Webサイトに掲載いたします。
2013年10月2日 制定